Đổi mới là yếu tố cốt lõi trong DNA của LAPP. Đổi mới là một trong bốn giá trị cốt lõi của công ty chúng tôi. Đối với LAPP, phát triển đổi mới có nghĩa là thấu hiểu khách hàng, đặt họ làm trọng tâm trong các dịch vụ cung cấp và liên tục tìm ra các giải pháp sản phẩm và dịch vụ mới, tốt hơn cho các yêu cầu của họ. Với dòng chảy đổi mới không ngừng, chúng tôi hỗ trợ khách hàng tìm ra các giải pháp kết nối phù hợp, từ đó truyền tải năng lượng, tín hiệu hoặc dữ liệu trong môi trường công nghiệp. Sứ mệnh của chúng tôi rất rõ ràng: "Kết nối thế giới một cách đáng tin cậy". Chúng tôi nỗ lực trở thành đối tác đáng tin cậy cho khách hàng về các giải pháp đổi mới trong lĩnh vực công nghệ kết nối.
Tìm giải pháp trước khi được yêu cầu
Chúng tôi không chỉ chờ đợi để giải quyết các vấn đề cụ thể của khách hàng. Thay vào đó, chúng tôi tìm kiếm những phát triển công nghệ cho phép các phương pháp giải pháp mới. Khát vọng tự đặt ra của chúng tôi là luôn đi đầu về công nghệ cũng bao gồm việc nắm bắt các xu hướng công nghệ chính trước cả khi khách hàng yêu cầu các giải pháp tương ứng. Làm thế nào để chúng tôi xác định những điều này? Chúng tôi dựa vào nhiều yếu tố khác nhau:
Tối đa hóa định hướng khách hàng
Để phát triển các đổi mới về sản phẩm và dịch vụ mang lại giá trị gia tăng phù hợp cho khách hàng, điều quan trọng là phải gần gũi với khách hàng và các thách thức của họ. Mục tiêu của chúng tôi là tìm ra cách giải quyết các vấn đề liên quan nhất của khách hàng. Làm thế nào chúng tôi có thể hỗ trợ tốt nhất cho họ trong các thách thức tương lai?
Các đồng nghiệp toàn cầu của chúng tôi từ bộ phận Nghiên cứu Thị trường, Bán hàng và Quản lý Sản phẩm hợp tác chặt chẽ để xác định sớm các xu hướng thị trường và ứng dụng, đồng thời tận dụng chúng tốt nhất để phát triển các giải pháp sáng tạo.
Mục tiêu của chúng tôi là tiếp nhận các khuyến nghị từ khách hàng và đưa chúng vào công việc phát triển. Chúng tôi giữ liên lạc chặt chẽ với khách hàng thông qua futureLab, một yếu tố quan trọng trong các buổi giới thiệu sản phẩm và dịch vụ đổi mới trực tiếp tại các hội chợ thương mại, để chúng tôi có thể thảo luận các ý tưởng phát triển và nguyên mẫu từ sớm, đồng thời tích cực tìm kiếm khách hàng thử nghiệm.